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CSR/环境
Social Responsibility

为提高顾客满意度开展的活动

基于资生堂的企业理念(Our Mission,Values and Way)中的Our Way“陪伴顾客”,我们的目标是成为对顾客和社会有用的企业。具有使顾客满意的这一价值的商品及服务,是由化妆品构成的硬件与随之而来的各种信息、美容方法等软件共同产生的。
因此,为了满足顾客对“美”和“健康”相关信息的需求,资生堂在回答顾客疑问方面和服务方面均采取了各种措施。



主要活动领域

ISO26000核心主题

特别内容
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