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研究开发/生产
Research & Development

工厂介绍(1) 资生堂越南工厂

※文中内容为2014年10月公开的信息

面向亚洲市场的主力工厂

资生堂越南工厂位于距离胡志明市中心部东北一小时车程的同奈省,阿马塔工业园区内。 其作为面向日本、东盟的主力工厂,是为了扩展亚洲化妆品市场,于2010年4月开始运营的资生堂100%子公司。
其关键岗位的员工在工厂开始运营之前就已经确定并在日本进行了近5个月的培训,目前已经成为工厂的领导,向越南员工教授技术和“资生堂制造”的内含。
为了配合日本、东盟市场的发展,该厂目前采用从清晨到深夜两班倒制度,以实现充足的产品供应。

以“质量管理”“环保”为支柱的新工厂

拥有最新型设备的资生堂越南工厂依照资生堂严格的生产标准——资生堂GMP,严格贯彻质量管理。工厂采用无尘室所使用的高性能过滤器,实现了清洁的生产环境。员工在进入称量・生产・灌装区时,需要进行两个阶段的更衣和风淋,而从仓库搬入的原材料也会经过专用的风淋处理,去除灰尘。

※资生堂GMP:以化妆品生产相关标准ISO22716(化妆品GMP)中规定的内容为基础,进一步强化“安心・安全”理念的资生堂内部标准

同时还在环保方面进行了全面的考虑。在安装可削减CO2排放设备的同时,还备有完善的零排放(零废弃物)系统,对废弃物进行回收和再利用,将工厂排放的废弃物降低到最小限度。

使用与日本工厂相同的“纯净水(纯化水)”

资生堂越南工厂的产品是按照与日本工厂相同的规格标准进行生产的,质量与日本的产品没有区别。
而产品所使用的水是经过多次高度纯化处理的“纯净水(纯化水)”,与日本工厂的完全一致。

资生堂的员工

该工厂的员工有1,000人左右,平均年龄为26岁(截至2014年10月)。员工的男女比例为3比7,有众多的女性活跃在自己的工作岗位上。
另外,员工会在下班后定期的举办“日语教室”活动,通过学习日语来了解日本的用户。有很多人积极的参加这项活动,每次都十分热闹。

日语教室活动照片。沿墙壁摆放的椅子座无虚席。

资生堂越南有限责任公司 社长 齐藤贤一

充满活力的年轻人们,
给人带来工作动力的工作环境

越南的员工们非常积极认真。而且还心灵手巧。日本方面会定期的派遣可用性测试等的专家,他们也说越南的员工发现细微差异的能力很强。
目前的员工数量约为1,000人。由派驻员工进行直接指导,便于进行培训和管理。公司不但注重每一个产品的生产,还看重维持产品的质量。为此,今后预计将会进一步加强人才培养方面的力度。2014年夏天,若干名干部后补被带到了日本进行培训。让他们在商店内实际观看自己生产的产品,参观日本的工厂,直接接触和感受资生堂的“服务精神”与“制造内含和技术”。
生产化妆品,最重要的就是将制造者的心意融入到产品中。

NPC (新品进度管理)部 督导 Kan Chu Tai Hoa (2012年6月入社)

比现在进一步提高专业性,
提高整体水平

我负责新产品的进度管理。在日本传来的基本计划的基础上,制作产品到开始投产为止的时间进度表。我将该进度表与相关部门共享的同时管理直到投入生产前最终试验的进度情况。试验时使用资材的准备、品质标准的确认等也是我的工作。
虽然需要跨多个部门进行调整非常费劲,但目前的工作可以发挥自身的能力和经验,也能挑战新事物,因此感到非常有意义。

物流部 经理助理 Guan Tei Fun Chu (2010年10月入社)

活用过去经验,
工作充实的每一天!

我主要负责原料进口、商品出货时必须的通关手续等。我曾连续从事进出口相关工作10年。在进入资生堂之后,每天都很充实,在不断活用过去经验的同时,工作的广度也得到不断拓展。我希望今后能够学习更多,为资生堂越南工厂的进一步发展做出贡献。也出于这一点,我希望学习新一代供应链相关的内容。

生产部 充填室 督导 Fan Hong Dogu (2010年5月入社)

工作中注重每一天

我是充填室的督导。具体说来,负责作业人员的配置・品质检查、在生产现场根据生产计划管理、调整资材是否准备齐全、是否能按计划生产等。
在进入资生堂前我在电子产品制造日企工作了六年,因此当听说Amata工业园区内资生堂将建设工厂时,毫不犹豫地应聘了。资生堂是我们越南人憧憬的品牌。
未来我会注重每一天全心全意工作。

生产部 包装室 团队主管 Fan Kim Toi (2010年5月入社)

不仅仅依靠经验,学习更多知识,
拓宽自身的可能性

我是包装室的团队主管。在收到明天生产计划、资材等信息后,确认各生产线工作分配情况。当然除了当天生产线的运作情况管理外,还要对品质管理、生产线主管进行支援等。
职员间关系很好,职场上有一种在家庭般的温暖。注重调动大家的积极性。经常注重从平时的交流中把握每个人的个性、想法、是否有苦恼的事情等。个人的目标是学习日语、英语。此外,我希望参加经营管理、品质管理的研修。

品质管理部 QC现场团队主管 Guen TeiChu Q (2010年10月入社)

兼顾好育儿和工作的同时,
希望今后也能努力维护产品品质

我是品质管理部的副主管。在生产线,由生产部的生产线主管和副主管管理品质,但我们品质管理部的成员也会加入生产线,用不同的视角检查品质。这样就不会因为作业者的不同使品质发生改变。
由于有早班、常日班、晚班,这样会打乱生活节奏非常辛苦,我丈夫也会帮我,鼓励我实现工作育儿兼顾。这份工作责任重大,也因如此意义重大,我想将这份工作继续下去。

品质管理部 邱小姐的一天(工作日)

下面将会介绍同时兼顾工作与育儿的邱小姐的一天。在早市上购买晚餐的食材,晚上出门到公园或游乐园,虽然生活方式与日本人的生活有不小的区别,但是作为母亲的忙碌与在背后支持他的丈夫却是相同的。

邱小姐的一天

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